Perguntas Frequentes

Nós da Allegra Reborn, iremos solucionar qualquer questão que possa vir em relação aos nossos produtos, e solucionar da melhor forma possível.

Trabalhamos com arte reborn 100% artesanal, é comum que algumas dúvidas possam surgir, fizemos esta aba para que nossos clientes saibam um pouco mais sobre nosso produto.

Caso ainda não ficou claro alguma questão, por favor contate-nos por meio de nossos canais de comunicação.

Qual é o material da boneca?

Trabalhamos com o Vinil Siliconado.

A boneca vem com acessórios?

Todas nossas bonecas vão com um kit de acessórios, a lista dos itens está no anúncio de cada produto no site.

Pode molhar o cabelo?

Sim, porém é importante ressaltar que os cabelos são de Fibra Beautex, não são como os cabelos humanos , portanto é um material delicado, sem a compreensão disso, a durabilidade será limitada.

Qual o prazo de entrega?

Assim que o pagamento do pedido é confirmado, a boneca será enviada em até 24h úteis, despachado para o correio, e de lá enviado para o destinatário que leva de 5 à 7 dias úteis. obs. este prazo pode alterar dependendo da região do cliente.

Pode dar banho na boneca?

Temos vários modelos que podem dar banho, mas é de extrema importância que o cliente solicite que a boneca seja para banho.

O cabelo é implantado?

Sim, todas nossas bonecas tem os cabelos implantados fio a fio.

Pode dar banho na boneca com corpinho de pano?

Não. o corpinho sendo de pano/tecido, não pode molhar pois danificará a boneca.

A boneca que mama e faz xixi vem com chupeta magnética?

Não. pois os modelos que mamam e fazem xixi são preparados de outra forma, por tanto a chupeta é diferente.

Tem alguma dúvida que não está aqui? entre em contato conosco pelo Whatsapp (11) 3905-6442